小禮品大學(xué)問，東西本身并無大差別，不同點乃在，何時、何地，以及如何使用它。
小小的禮物，只要使用得當(dāng)，便可以為您的行銷工作做好鋪路的準(zhǔn)備。中國人總是怕欠別人人情，即使再小的禮品，受禮的人總會覺得，無故受人好處，好歹也要略施回報，即使只是多所行銷人員講述他的產(chǎn)品，也只好軟下心腸，忍耐一下，而這一點點忍耐，卻給了行銷人員一次機會。
贈品要精美不貴
在國外，行銷人員運用小禮品聯(lián)系與客戶之間的情感，使用媒體加深印象的情況，亦十分普遍。這里便介紹幾個使用媒體或贈品的要決，做為您參考。
精美的贈品可以提升公司形象：相反的，不夠精美的禮品，不但不能給客戶“受禮實惠”的感受，往往得其反。比方在一場展示會上，同時有兩位保險伙伴以贈品吸引人潮，一位保險伙伴送的是普通的塑膠咖啡杯，而另外一位準(zhǔn)備了手工精細(xì)，造型高雅的磁咖啡杯。同樣是送東西，前一位行銷人員卻落個“小氣”的評價。
贈品最好能夠與所售的商品相互輝映，這樣不受者實惠，送者也達(dá)到了聯(lián)系情感、加強商品印象的目的。對于已購買者，便可抹去“是不是買錯了”的疑云。比方說，買房子送高級雕花銅門扣，買車子送擋泥板，訂全年份雜志送精美叢書一本。在討價還價之余，“勉為其難”地送出這些贈品，說穿了不外乎羊毛出在羊身上，售價未變，但受者覺得占了大便宜。因此，送的東西是否能夠鋪助商品的行銷，可謂一大學(xué)問。
此外，送的時機往往被人忽略。年終，是習(xí)慣上送禮的好時機，可是送禮的人可曾想過，收禮的人若是人人爭相送禮的對象時，您的禮品別人會特別注意嗎？有一位行銷人員特意避開送禮的旺季，選在三月送禮，雖然東西并不值錢，但精致的設(shè)計，仍然在客戶心中留下深刻的印象。
化平凡為驚奇
送者常犯的錯誤是，只有考慮贈品是否實用？成本是否過高？但一位引不起受者興趣的禮，將淪為敝屣之命運，留之無用，棄之可惜。當(dāng)設(shè)計贈品時，首先應(yīng)從送者主觀的位置跳出，仔細(xì)考細(xì)考量受者的心情將如何？當(dāng)您發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備送出去的東西是平凡無奇的，想不讓它和垃圾為伍，就得先從包裝下手。例如：欲在過年時送DM，可以用紅包袋、爆竹、幸運餅干等包裝，使受者在揭開其中玄機之前，在一些樂趣，進(jìn)而強迫吸收了DM的內(nèi)容。
然而，不要以為昂貴的禮品才能達(dá)到吸引客戶，加深印象等功能：禮品的關(guān)鍵是，是否送到受禮者的坎上。例如：手寫的卡片比起印刷的卡片，感覺上更有誠意：而炎熱的展示會場，一瓶解渴飲料將比大理石紙鎮(zhèn)更能貼心。
總而言之，禮輕情意重才是贈品訴求的重心。當(dāng)您在小額交易的情況下，卻大手筆地送客戶金筆、金表等禮品，收受者難免有“羊毛出在羊身上”、“您在****我”的疑慮。謹(jǐn)記“您對我們十分重要，我們希望您能記得我”為出發(fā)點，才能拿捏住，什么該送，該怎么送。只要心意擊中了心意，顧客終會對您的服務(wù)及產(chǎn)品另眼相待。記住！“無功不受祿”，永遠(yuǎn)是人性的弱點之一。
